Klacht: Perla koffie dark roast

Astrrid1945groen op 10 december 2020 over Albert Heijn in de categorie Supermarkten

Nieuwe klacht
In behandeling
Klacht opgelost
Klacht afgesloten
Wacht op reactie
Klanttevredenheid: 1.0/10 ★☆☆☆☆
Categorie Supermarkten
Status Open
Datum 10 december 2020

Een klant heeft ervaren dat er kapotte pads in het pak Perla extra dark roast zaten, waardoor de andere pads vervuild raakten en de hele zak weggegooid moest worden. De klant vraagt zich af welke stappen het bedrijf zal ondernemen om dit probleem op te lossen.

Mijn Klacht:

In mijn pak Perla extra dark roast zaten een paar kapotte pads. Alle pads zitten dan onder de prut met het gevolg dat je de hele zak moet wegdoen. Wat gaan we daaraan doen.

Gewenste Oplossing:

Ik zou graag een nieuw pak krijgen

Beoordeling 1/10 star-1 (10)

Bericht van Robin van Klacht.nl

5 jaren geleden - Ik heb een bericht op Twitter geplaatst over deze klacht over Albert Heijn

Bericht van Robin van Klacht.nl

5 jaren geleden - Ik heb een bericht op Twitter geplaatst dat deze klacht over Albert Heijn nog niet in behandeling is genomen.

Alle klachten die gemeld zijn door Astrrid1945groen
💡

Tip van onze consumentenexpert

Bij producten met gebreken kunt u aanspraak maken op reparatie, vervanging of geld terug. De NVWA houdt toezicht op voedselveiligheid.

Bron: ConsuWijzer