Mijn Klacht:
Afgelopen zaterdag 12-12-2020 hebben mijn man en zoon (18) boodschappen gedaan bij de AH XL Westwaarts Zoetermeer. Zoon wilde een pakje sigaretten halen bij de servicebalie (rond 15.00) maar had zijn legitimatie niet bij zich dus terecht geen sigaretten. Daarop wilde mijn man een pakje sigaretten kopen maar het meisje achter de counter weigerde dit omdat zij van mening was dat mijn man ze aan zijn zoon zou geven. Mijn man kon hoog en laag springen maar kreeg ze niet !?!? Waar bemoeit zij zich mee en de toon naar mijn man was ronduit onbeschoft alsof hij een misdadiger was. Mijn man is erg boos, voelt zich vernederd door zo’n meisje die hem als een klein kind behandeld heeft en heeft gezegd dat hij geen boodschappen meer gaat halen bij de AH, overweegt zelfs om verdere stappen te gaan nemen. Is dit tegenwoordig de normale gang van zaken bij AH ?? Hoe gaan we dit oplossen ?
Gewenste Oplossing:
Totaal niet.
(10)
