Klacht: Misleiding

rickpot op 13 januari 2021 over Albert Heijn in de categorie Supermarkten

Nieuwe klacht
In behandeling
Klacht opgelost
Klacht afgesloten
Wacht op reactie
Categorie Supermarkten
Status Open
Datum 13 januari 2021

Een klant van Albert Heijn ervaart misleiding bij een aanbieding voor cashewnoten en cranberry notenmix. Hoewel de klant twee zakken cranberry notenmix meeneemt voor een bonusprijs van €4,50, blijkt de originele prijs per zak €4,58 te zijn, wat de klant als misleidend beschouwt. De klant had normaal gesproken slechts één zak gekocht.

Mijn Klacht:

Je wordt uitgenodigd om 2 zakken cashewnoten of cranberry notenmix mee te nemen voor de bonusprijs €4,50. Ik neem 2x Cranberry notenmix, originele prijs € 4,58. Bonus 8 cent. Ik vind dit misleidend, omdat ik normaal gesproken 1 zak had meegenomen.

Gewenste Oplossing:

50 cent bonus zou mooi geweest zijn.

Bericht van Robin van Klacht.nl

5 jaren geleden - Ik heb een bericht op Twitter geplaatst over deze klacht over Albert Heijn

Bericht van Robin van Klacht.nl

5 jaren geleden - Ik heb een bericht op Twitter geplaatst dat deze klacht over Albert Heijn nog niet in behandeling is genomen.

Alle klachten die gemeld zijn door rickpot
💡

Tip van onze consumentenexpert

Bij producten met gebreken kunt u aanspraak maken op reparatie, vervanging of geld terug. De NVWA houdt toezicht op voedselveiligheid.

Bron: ConsuWijzer