Klacht: Fasioncadeau

Renemo op 13 januari 2021 over Albert Heijn in de categorie Supermarkten

Nieuwe klacht
In behandeling
Klacht opgelost
Klacht afgesloten
Wacht op reactie
Categorie Supermarkten
Status Open
Datum 13 januari 2021

Een klant heeft een FasionCadeau bon van €50,00 ontvangen, maar ondervond problemen bij het activeren ervan. De krasstrip liet zich niet goed verwijderen, waardoor de activatiecode niet leesbaar was. De klant heeft contact opgenomen met FasionCadeau, maar kreeg geen oplossing, en uitte zijn onvrede over het product en de verkooppraktijken.

Mijn Klacht:

Geachte AH,

Ik heb voor kerst een FasionCadeau bon gehad van €50,00 . Nu om die kaart te activeren moet je een strip met een muntje schoonkrabben maar er gebeurde niets , toen voorzichtig met mijn nagel gedaan maar kwam heel de strip eraf en dus geen code te lezen . Contact gehad met FasionCadeau maar die willen niks doen.
Als je zoiets ondeugdelijks op de markt brengt dan gaat dit gewoon op criminele activiteiten lijken , bon verkopen geld ontvangen en rest in de zak steken .
Ik vindt dit product niet AH waardig en adviseer dan ook om dit product uit de handel te nemen .
Op de review van internet is genoeg ellende over deze bon te lezen

Met vriendelijke groet,
M.e. Boot

Gewenste Oplossing:

Als het bij AH uit de handel gehaald wordt en de waarde van de bon is terug gekregen

Bericht van Robin van Klacht.nl

5 jaren geleden - Ik heb een bericht op Twitter geplaatst over deze klacht over Albert Heijn

Bericht van Robin van Klacht.nl

5 jaren geleden - Ik heb een bericht op Twitter geplaatst dat deze klacht over Albert Heijn nog niet in behandeling is genomen.

Alle klachten die gemeld zijn door Renemo
💡

Tip van onze consumentenexpert

Bij producten met gebreken kunt u aanspraak maken op reparatie, vervanging of geld terug. De NVWA houdt toezicht op voedselveiligheid.

Bron: ConsuWijzer