Klacht: Dragen mondkapjes van de heer achter de kassa bij de AH XL in Delft.

123456abctre op 22 december 2020 over Albert Heijn in de categorie Supermarkten

Nieuwe klacht
In behandeling
Klacht opgelost
Klacht afgesloten
Wacht op reactie
Categorie Supermarkten
Status Open
Datum 22 december 2020

Tijdens een bezoek aan de Albert Heijn XL in Delft merkte de klager op dat een kassamedewerker zijn mondkapje alleen voor zijn mond droeg en niet voor zijn neus. Ondanks een verzoek om het mondkapje correct te dragen, reageerde de medewerker nonchalant. De klager is van mening dat winkelpersoneel een voorbeeldfunctie heeft en dat dergelijk gedrag niet acceptabel is.

Mijn Klacht:

Heden middag ging ik boodschappen doen bij de AH XL in Delft.
Overigens alles heel goed maatregelen tegen Corona.
Maar 1 ding moet mij van mijn hart.
Rond 15.15 uur sta ik bij de kassa, zit er een meneer achter de kassa die zijn mondkapjes alleen voor zijn mond heeft en niet voor zijn neus. Ik spreek hem erop aan waarop deze Tokkie doodleuk zegt “het is een mondkapje meneer en ik draag hem voor mijn mond”.

Dit soort gedrag moet niet kunnen en al helemaal niet van winkelpersoneel. Die moeten juist het goede voorbeeld geven. Deze meneer, ik schat hem rond de 45 jaar, is het niet waard om in jullie winkel achter de kassa te zitten.

Gewenste Oplossing:

Zorg dat personeel zich op een voorbeeldige manier aan de regels houd. Als ik hem nog een keer op dezelfde manier tegenkom in de winkel, dan spreek ik hem er weer op aan, als hij hem dan niet goed wil dragen, zie ik niet in waarom van winkelend publiek wel verlangd wordt dat ze een mondkapje op moeten hebben. Ik zal dan een foto van hem nemen en ervoor zorgdragen dat deze Tokkie in jullie AH over het internet zal gaan.

Bericht van Robin van Klacht.nl

5 jaren geleden - Ik heb een bericht op Twitter geplaatst over deze klacht over Albert Heijn

Bericht van Robin van Klacht.nl

5 jaren geleden - Ik heb een bericht op Twitter geplaatst dat deze klacht over Albert Heijn nog niet in behandeling is genomen.

Alle klachten die gemeld zijn door 123456abctre
💡

Tip van onze consumentenexpert

Bij producten met gebreken kunt u aanspraak maken op reparatie, vervanging of geld terug. De NVWA houdt toezicht op voedselveiligheid.

Bron: ConsuWijzer