Klacht: Bonus artikelen niet aanwezig

jasper pessers op 18 maart 2014 over Albert Heijn in de categorie Supermarkten

Nieuwe klacht
In behandeling
Klacht opgelost
Klacht afgesloten
Wacht op reactie
Categorie Supermarkten
Status Open
Datum 18 maart 2014

Jasper Pessers heeft op 17 en 18 maart naar de Albert Heijn in Diemen xl gereden om een Philips babyfoon en flessenwarmer te kopen, die in de folder stonden vermeld. Bij beide bezoeken waren de producten echter niet beschikbaar, ondanks de belofte dat ze op 17 maart in de winkel zouden liggen. Hij verzoekt Albert Heijn om de artikelen naar hem op te sturen, aangezien hij binnenkort op vakantie gaat.

Mijn Klacht:

Beste,

Ben zelf woonachtig in Amsterdam, maar toch op 17 maart naar Diemen xl gereden voor de philips babyfoon en flessenwarmer.
Helaas waren de producten nog niet in de winkel. Best vreemd als het wel in de folder staat.
Vervolgens een dag later weer gegaan. Tot mijn verbazing hadden ze het nog steeds niet, terwijl mij werd gezegd dat het zeker eind van de dag op 17 maart in de winkel zou liggen.

Fijn dat je 2 x naar een vestiging rijdt en met niks naar huis gaat.
Hopelijk kan Albert Heijn mij er 2 toezenden, aangezien wij straks met vakantie gaan.

Mvg,

Jasper Pessers

Gewenste Oplossing:

Als Albert Heijn mij een babyfoon en flessenwarmer GRATIS opstuurt.

Bericht van Robin van Klacht.nl

12 jaren geleden - Ik heb een bericht op Twitter geplaatst over deze klacht over Albert Heijn

Bericht van Robin van Klacht.nl

12 jaren geleden - Ik heb een bericht op Twitter geplaatst dat deze klacht over Albert Heijn nog niet in behandeling is genomen.

Alle klachten die gemeld zijn door
💡

Tip van onze consumentenexpert

Bij producten met gebreken kunt u aanspraak maken op reparatie, vervanging of geld terug. De NVWA houdt toezicht op voedselveiligheid.

Bron: ConsuWijzer