Klacht: Bereikbaarheid site geld-terug-aktie Ariel 3in1 pods

Gea Simonis op 16 maart 2014 over Albert Heijn in de categorie Supermarkten

Nieuwe klacht
In behandeling
Klacht opgelost
Klacht afgesloten
Wacht op reactie
Categorie Supermarkten
Status Open
Datum 16 maart 2014

Samenvatting wordt geladen...

Mijn Klacht:

Ik heb minimaal 1 uur besteed om er op deze site door te komen, maar kreeg het niet voor elkaar.
Daar ik wel eerst een aantal persoonlijke gegevens moest invullen, doet mij dit denken aan winning van gegevens die doorverkocht kunnen worden.
Verder leek het of deze site (Lekker leven…) op België gericht is of daar gevestigd, daar hij mijn Nederlandse postcode als verkeerd bestempelde.
Verder vraag ik mij af, waarom het zo ingewikkeld moet zijn ( en voor Uw klanten zonder PC zelfs onmogelijk) om aan deze, e.a. akties mee te doen.
Men kan toch slechts geld terug krijgen onder overleg van de originele kassabon, dus waarom nog extra registratie via PC (adresbestanden ???).
In afwachting van Uw respons in deze verblijf ik met vriendelijke groeten,
Gea Simonis, [email protected]
P.S. Ik kreeg indruk, dat met mij vele, vele anderen hetzelfde overkwam.

Gewenste Oplossing:

Als dit simpel wordt opgelost door met gegevens, kassabon en de originele, in Uw filiaal in Sassenheim uitgereikte flyer, het aankoopbedrag teruggestort te krijgen.
Bij voorbaat dank daarvoor.

Bericht van Robin van Klacht.nl

12 jaren geleden - Ik heb een bericht op Twitter geplaatst over deze klacht over Albert Heijn

Bericht van Robin van Klacht.nl

12 jaren geleden - Ik heb een bericht op Twitter geplaatst dat deze klacht over Albert Heijn nog niet in behandeling is genomen.

Alle klachten die gemeld zijn door
💡

Tip van onze consumentenexpert

Bij producten met gebreken kunt u aanspraak maken op reparatie, vervanging of geld terug. De NVWA houdt toezicht op voedselveiligheid.

Bron: ConsuWijzer