Klacht: Assortiment beleid in Coronatijd

Mevr van Uden op 28 januari 2021 over Albert Heijn in de categorie Supermarkten

Nieuwe klacht
In behandeling
Klacht opgelost
Klacht afgesloten
Wacht op reactie
Klanttevredenheid: 1.0/10 ★☆☆☆☆
Categorie Supermarkten
Status Open
Datum 28 januari 2021

Een klant van Albert Heijn op de Wibautstraat in Amsterdam uit zijn onvrede over het assortiment van non-food artikelen dat tijdens de coronamaatregelen in de winkel werd aangeboden. Hij vindt het ongepast dat er strijkplanken en luxe afvalemmers te koop zijn, en verwijst naar eerdere opmerkingen van de Hema-directeur over de uitbreiding van dergelijke producten in supermarkten. De klant concludeert dat Albert Heijn geen blijk van solidariteit toont in deze tijden.

Mijn Klacht:

Dit betreft mijn ervaring in AH wibautstraat Amsterdam

Ik vind het een schande dat Albert Heijn ten tijde van lockdown in Corona tijd strijkplanken en luxe afvalemmers in de winkel zet. Nu ik het schrijf realiseer ik me dat dit misschien hetzelfde assortiment is waar de Hema directeur recent in de media op doelde toen hij protestgeluid liet horen.

Dan voeg ik nog toe dat die Hema persoon dit al een paar weken geleden al naar buiten gebracht heeft en dat AH dus al een paar weken heeft gehad om deze onkiese uitbreiding van non food te stoppen. Mijn conclusie: solidariteit interesseer jullie dus niks, binnen de mazen van het net rijk worden.

Nb Van de pannen spaar actie kan ik me voorstellen dat deze al heel lang voorbereid was.

Tot slot ik baal er ook van dat het enige dat ik nu kan doen is een andere winkel zoeken.

Francien van Uden

Gewenste Oplossing:

In de media een advertentie dat jullie afvalemmers en strijkplanken naar de voedselbanken brengen

Beoordeling 1/10 star-1 (10)

Bericht van Robin van Klacht.nl

5 jaren geleden - Ik heb een bericht op Twitter geplaatst over deze klacht over Albert Heijn

Bericht van Robin van Klacht.nl

5 jaren geleden - Ik heb een bericht op Twitter geplaatst dat deze klacht over Albert Heijn nog niet in behandeling is genomen.

Alle klachten die gemeld zijn door Mevr van Uden
💡

Tip van onze consumentenexpert

Bij producten met gebreken kunt u aanspraak maken op reparatie, vervanging of geld terug. De NVWA houdt toezicht op voedselveiligheid.

Bron: ConsuWijzer