Bij Albert Heijn zijn 91 klachten ingediend op Klacht.nl. De gemiddelde beoordeling is 1.3/10. Dien een klacht in over Albert Heijn.
Albert Heijn is de oudste supermarkt van Nederland en heeft inmiddels meer dan 850 filialen waaronder AH XL winkels, AH to go en AH Boodschappen Webwinkel.... Lees meer >
Albert Heijn is een bedrijf actief in de categorie Supermarkten. Op Klacht.nl zijn in totaal 12708 klachten gemeld over Albert Heijn. Hiervan zijn er 1 opgelost (0%). Consumenten kunnen via Klacht.nl hun ervaring met Albert Heijn delen.
De meest voorkomende klachten over Albert Heijn gaan over: albert, klacht, heijn, klantenservice, bezorging. Op basis van de 12708 ingediende klachten zien we een patroon in de soort problemen die consumenten ervaren. Het oplossingspercentage van Albert Heijn is 0%, wat lager is dan gemiddeld.
Stappenplan bij een klacht over Albert Heijn:
1. Neem eerst contact op met Albert Heijn — gebruik de klantenservice of het contactformulier op hun website. Bewaar altijd een referentienummer.
2. Documenteer alles — bewaar e-mails, screenshots, facturen en andere relevante documenten.
3. Stel een duidelijke deadline — geef het bedrijf een redelijke termijn (bijv. 14 dagen) om te reageren.
4. Dien een klacht in op Klacht.nl — beschrijf duidelijk wat er is gebeurd, wat u al heeft geprobeerd, en wat u verwacht als oplossing.
5. Escaleer indien nodig — als het bedrijf niet reageert, overweeg dan de Geschillencommissie, het Juridisch Loket (gratis advies), of de kantonrechter.
Tip: een gedetailleerde, feitelijke klacht met bewijs wordt sneller en beter opgelost dan een emotionele tekst.
Als consument heeft u recht op veilige producten. Bij producten met gebreken kunt u aanspraak maken op reparatie, vervanging of geld terug. De Voedsel- en Warenautoriteit (NVWA) houdt toezicht op voedselveiligheid.
Neem contact op met Albert Heijn via hun officiële website.
U kunt een klacht over Albert Heijn indienen via Klacht.nl. Ga naar de klachtenpagina, beschrijf uw probleem en uw klacht wordt direct zichtbaar voor Albert Heijn.
Op Klacht.nl zijn in totaal 12.708 klachten over Albert Heijn ingediend, waarvan 89 in het afgelopen jaar. De meest voorkomende klachten gaan over Supermarkten, klachtmelden.
Van de klachten over Albert Heijn wordt 1% opgelost. Er is ruimte voor verbetering. In totaal zijn 67 van de 12.708 klachten opgelost.
De meest voorkomende klachten over Albert Heijn gaan over Beschadigd product of pakket van Albert Heijn, Klantenservice problemen met Albert Heijn, Retour en terugbetaling problemen met Albert Heijn. Bekijk alle Albert Heijn klachten per onderwerp op de bedrijfspagina.
U kunt contact opnemen met Albert Heijn door een klacht in te dienen via Klacht.nl. Veel bedrijven reageren sneller op openbare klachten dan via de reguliere klantenservice.
Als consument heeft u recht op een deugdelijk product of dienst. Reageert Albert Heijn niet op uw klacht? Stuur een schriftelijke ingebrekestelling met een termijn van 14 dagen. U kunt ook een klacht indienen via Klacht.nl — openbare klachten krijgen vaak sneller een reactie.
Klacht van Aaltje 1833 op 31 mei 2017 over Albert Heijn in de categorie Supermarkten
Bij de laatste aktie van de vivo pannen een wokpan aangeschaft. Helaas is deze nu al zo beschadigd dat ik er niet meer in durf te wokken etc. Ik heb vaker pannen met een anti aanbaklaag gehad maar nog nooit... Lees meer
Klacht van J. Kramer op 30 mei 2017 over Albert Heijn in de categorie Supermarkten
AH heeft van de ene op de ander dag de speltbolletjes uit het assortiment gehaald. Seriously Albert Hein!! Enorme blunder, volgens de AH-medewerkers in Purmerend werden ze goed verkocht. Lees meer
Klacht van user-1354762 op 30 mei 2017 over Albert Heijn in de categorie Supermarkten
Bierkratten ingeleverd en vergeten de flessenbon af te geven bij de kassa. Oke doen we later wel een keer. Toevallig de kratten ingeleverd bij een AH niet in de buurt, dus later met de flessenbon naar de AH in de buurt... Lees meer
Klacht van C Karman op 28 mei 2017 over Albert Heijn in de categorie Supermarkten
In de Italiaanse roerbakgroenten kastanjechampignons & prei 400 gram valt het me op dat ik erg weinig champignons zie. Ik haal ze er uit en meet 85 gram. De inhoud moet zijn 44% dit zou dus 44% van 400 gram... Lees meer
Klacht van Veenstra155 op 28 mei 2017 over Albert Heijn in de categorie Supermarkten
Ik hen gisteren een tijger tarwe gekocht,nu blijkt dat de binnenkant 1groot gat te bevatten. Lees meer
Klacht van c.kuiper op 28 mei 2017 over Albert Heijn in de categorie Supermarkten
halo ik ben al 45 jaar trouwe klant van ah maar wat ze de laatste tijd met de hamburgers doen is niet goed een rare smaak en veel te gekruid zeker voor oudere en jonge kinderen Lees meer
Klacht van [email protected] op 27 mei 2017 over Albert Heijn in de categorie Supermarkten
AH heeft de natriumarme 40% MINDER ZOUTbecelbrood uit de schappen gehaald. Volgens mij een enorme blunder. Sinds het te verkrijgen was koop ik dit brood omdat ik een natriumarm dieet heb en het was nog lekker ook. Vraag is waarom?... Lees meer
Klacht van Zwis op 27 mei 2017 over Albert Heijn in de categorie Supermarkten
Met dit mooie weer gaat half Nederland de Barbecue opstoken. Maar waarom heet Albert Heijn in Purmerend zijn stokbrood nooit klaar met de opening van de winkel. Ga je vroeg dan geen stokbrood en vanochtend met wat twee kassa's open dus... Lees meer
Klacht van cj3137nc op 26 mei 2017 over Albert Heijn in de categorie Supermarkten
Deze capsules had ik pas gekocht ik dacht wel lekker de volle ( ik had altijd de krachtige ) maar hij begint even en dan stopt het er mee en dan krijg ik hem amper open of hij niet goed... Lees meer
Klacht van Elsbeth12@ op 24 mei 2017 over Albert Heijn in de categorie Supermarkten
Vandaag geen bloemkool geen lof Geen vlees Geen brood alle vakken zijn leeg om acht uur Regelmatig zijn alle vakken leeg Grijp elke keer mis Het is daar een zooitje En waarom moet er gedweild worden als ik in de winkel loop wordt ook nog... Lees meer