Bij Albert Heijn zijn 93 klachten ingediend op Klacht.nl. De gemiddelde beoordeling is 1.3/10. Dien een klacht in over Albert Heijn.
Albert Heijn is de oudste supermarkt van Nederland en heeft inmiddels meer dan 850 filialen waaronder AH XL winkels, AH to go en AH Boodschappen Webwinkel.... Lees meer >
Albert Heijn is een bedrijf actief in de categorie Supermarkten. Op Klacht.nl zijn in totaal 12708 klachten gemeld over Albert Heijn. Hiervan zijn er 1 opgelost (0%). Consumenten kunnen via Klacht.nl hun ervaring met Albert Heijn delen.
De meest voorkomende klachten over Albert Heijn gaan over: albert, klacht, heijn, klantenservice, bezorging. Op basis van de 12708 ingediende klachten zien we een patroon in de soort problemen die consumenten ervaren. Het oplossingspercentage van Albert Heijn is 0%, wat lager is dan gemiddeld.
Stappenplan bij een klacht over Albert Heijn:
1. Neem eerst contact op met Albert Heijn — gebruik de klantenservice of het contactformulier op hun website. Bewaar altijd een referentienummer.
2. Documenteer alles — bewaar e-mails, screenshots, facturen en andere relevante documenten.
3. Stel een duidelijke deadline — geef het bedrijf een redelijke termijn (bijv. 14 dagen) om te reageren.
4. Dien een klacht in op Klacht.nl — beschrijf duidelijk wat er is gebeurd, wat u al heeft geprobeerd, en wat u verwacht als oplossing.
5. Escaleer indien nodig — als het bedrijf niet reageert, overweeg dan de Geschillencommissie, het Juridisch Loket (gratis advies), of de kantonrechter.
Tip: een gedetailleerde, feitelijke klacht met bewijs wordt sneller en beter opgelost dan een emotionele tekst.
Als consument heeft u recht op veilige producten. Bij producten met gebreken kunt u aanspraak maken op reparatie, vervanging of geld terug. De Voedsel- en Warenautoriteit (NVWA) houdt toezicht op voedselveiligheid.
Neem contact op met Albert Heijn via hun officiële website.
U kunt een klacht over Albert Heijn indienen via Klacht.nl. Ga naar de klachtenpagina, beschrijf uw probleem en uw klacht wordt direct zichtbaar voor Albert Heijn.
Op Klacht.nl zijn in totaal 12.708 klachten over Albert Heijn ingediend, waarvan 89 in het afgelopen jaar. De meest voorkomende klachten gaan over Supermarkten, klachtmelden.
Van de klachten over Albert Heijn wordt 1% opgelost. Er is ruimte voor verbetering. In totaal zijn 67 van de 12.708 klachten opgelost.
De meest voorkomende klachten over Albert Heijn gaan over Beschadigd product of pakket van Albert Heijn, Klantenservice problemen met Albert Heijn, Retour en terugbetaling problemen met Albert Heijn. Bekijk alle Albert Heijn klachten per onderwerp op de bedrijfspagina.
U kunt contact opnemen met Albert Heijn door een klacht in te dienen via Klacht.nl. Veel bedrijven reageren sneller op openbare klachten dan via de reguliere klantenservice.
Als consument heeft u recht op een deugdelijk product of dienst. Reageert Albert Heijn niet op uw klacht? Stuur een schriftelijke ingebrekestelling met een termijn van 14 dagen. U kunt ook een klacht indienen via Klacht.nl — openbare klachten krijgen vaak sneller een reactie.
Klacht van Marlouow op 28 januari 2018 over Albert Heijn in de categorie Supermarkten
Ik haal de VIVO pan uit de kast en het deksel (glas) blijkt gebarsten te zijn. In heel veel kleine stukjes. Het deksel is nog intact, maar ik ben bang dat als ik hem eraf haal dat hij in duizend... Lees meer
Klacht van Stukjeglas2018. op 28 januari 2018 over Albert Heijn in de categorie Supermarkten
Tijdens het eten van een sneetje brood, trof ik een stukje glas in mijn mond. Het brood is eerder gekocht, want het komt uit de diepvries Lees meer
Klacht van AfkeK op 28 januari 2018 over Albert Heijn in de categorie Supermarkten
Het lukt niet om een uitje te bestellen. Lees meer
Klacht van [email protected] op 28 januari 2018 over Albert Heijn in de categorie Supermarkten
Meerdere keren geprobeerd af te melden.......alles volgens beschreven gedaan...inclusief met emailadres...en ook met nieuw wachtwoord aanvraag!!!! Schandalig dat ik daar totaal geen reactie op heb gekregen. Nu heb ik AH nieuwsbrief als spam aangegeven. Lees meer
Klacht van Miriam de Breij op 27 januari 2018 over Albert Heijn in de categorie Supermarkten
Dit is nu al het derde jaar op rij dat de narcissen (in de potjes met bolletjes) niet uitkomen. Ze verdrogen in de knop. Lees meer
Klacht van maarten boom op 27 januari 2018 over Albert Heijn in de categorie Supermarkten
geachte heer, mevrouw, wij zijn klant bij de albert heijn in voorthuizen en besteden ongeveer 600 euro per maand daar. vanmiddag, om ongeveer zes uur, 27 januari, wilde wij een stukje lint kopen voor een project van onze zoon op school. jammer genoeg... Lees meer
Klacht van user-1413558 op 27 januari 2018 over Albert Heijn in de categorie Supermarkten
Wij hebben de nieuwe soep champignons|kippensoep gekocht en vandaag genuttigd wij eten vrij regelmatig jullie soepen met tevredenheid. Maar deze soep was zo dun er zat letterlijk 4 kleine halve champignons en zo weinig kip dat we ons er bijna in hebben verslikt. De... Lees meer
Klacht van FeeSch op 27 januari 2018 over Albert Heijn in de categorie Supermarkten
Ik heb zelf amper tot geen haar. Toch had ik vandaag een lange blonde haar in mijn brood wat ik vandaag bij de Albert Heijn in Klarendal, te Arnhem heb gekocht. Het is mij vaker op gevallen dat er haren... Lees meer
Klacht van Feike de Haan op 27 januari 2018 over Albert Heijn in de categorie Supermarkten
Vandaag (zaterdag 27 jan.2018 12.05 uur) deed ik boodschappen bij bovengenoemd AH filiaal. Daarna wilde ik nog een inkoop doen bij de Gall & Gall slijterij in de winkel. Normaal wordt deze bediend door het personeel van de Infobalie. Vandaag... Lees meer
Klacht van Tina Van duijn op 26 januari 2018 over Albert Heijn in de categorie Supermarkten
Ik koop dinsdag yoŕk ham voor mijn zuurkool schotel klaar gemaakt in de oven toen rook ik het al vis meel kon mijn hele schotel weg doen Vreselijk nog nooit gehad bij jullie dus geen York... Lees meer