Bij Albert Heijn zijn 92 klachten ingediend op Klacht.nl. De gemiddelde beoordeling is 1.3/10. Dien een klacht in over Albert Heijn.
Albert Heijn is de oudste supermarkt van Nederland en heeft inmiddels meer dan 850 filialen waaronder AH XL winkels, AH to go en AH Boodschappen Webwinkel.... Lees meer >
Albert Heijn is een bedrijf actief in de categorie Supermarkten. Op Klacht.nl zijn in totaal 12708 klachten gemeld over Albert Heijn. Hiervan zijn er 1 opgelost (0%). Consumenten kunnen via Klacht.nl hun ervaring met Albert Heijn delen.
De meest voorkomende klachten over Albert Heijn gaan over: albert, klacht, heijn, klantenservice, bezorging. Op basis van de 12708 ingediende klachten zien we een patroon in de soort problemen die consumenten ervaren. Het oplossingspercentage van Albert Heijn is 0%, wat lager is dan gemiddeld.
Stappenplan bij een klacht over Albert Heijn:
1. Neem eerst contact op met Albert Heijn — gebruik de klantenservice of het contactformulier op hun website. Bewaar altijd een referentienummer.
2. Documenteer alles — bewaar e-mails, screenshots, facturen en andere relevante documenten.
3. Stel een duidelijke deadline — geef het bedrijf een redelijke termijn (bijv. 14 dagen) om te reageren.
4. Dien een klacht in op Klacht.nl — beschrijf duidelijk wat er is gebeurd, wat u al heeft geprobeerd, en wat u verwacht als oplossing.
5. Escaleer indien nodig — als het bedrijf niet reageert, overweeg dan de Geschillencommissie, het Juridisch Loket (gratis advies), of de kantonrechter.
Tip: een gedetailleerde, feitelijke klacht met bewijs wordt sneller en beter opgelost dan een emotionele tekst.
Als consument heeft u recht op veilige producten. Bij producten met gebreken kunt u aanspraak maken op reparatie, vervanging of geld terug. De Voedsel- en Warenautoriteit (NVWA) houdt toezicht op voedselveiligheid.
Neem contact op met Albert Heijn via hun officiële website.
U kunt een klacht over Albert Heijn indienen via Klacht.nl. Ga naar de klachtenpagina, beschrijf uw probleem en uw klacht wordt direct zichtbaar voor Albert Heijn.
Op Klacht.nl zijn in totaal 12.708 klachten over Albert Heijn ingediend, waarvan 89 in het afgelopen jaar. De meest voorkomende klachten gaan over Supermarkten, klachtmelden.
Van de klachten over Albert Heijn wordt 1% opgelost. Er is ruimte voor verbetering. In totaal zijn 67 van de 12.708 klachten opgelost.
De meest voorkomende klachten over Albert Heijn gaan over Beschadigd product of pakket van Albert Heijn, Klantenservice problemen met Albert Heijn, Retour en terugbetaling problemen met Albert Heijn. Bekijk alle Albert Heijn klachten per onderwerp op de bedrijfspagina.
U kunt contact opnemen met Albert Heijn door een klacht in te dienen via Klacht.nl. Veel bedrijven reageren sneller op openbare klachten dan via de reguliere klantenservice.
Als consument heeft u recht op een deugdelijk product of dienst. Reageert Albert Heijn niet op uw klacht? Stuur een schriftelijke ingebrekestelling met een termijn van 14 dagen. U kunt ook een klacht indienen via Klacht.nl — openbare klachten krijgen vaak sneller een reactie.
Klacht van Frens285 op 01 november 2020 over Albert Heijn in de categorie Supermarkten
Graag zou ik vernemen of jullie overgegaan zijn op een andere leverancier/bakker. Het amandelschaafsel is in forse maten minder, aan de achterzijde van het koekje.Tevens is de kleur ook vele malen lichter en de smaak minder. Ik begrijp dat jullie op de... Lees meer
Klacht van Mike88 op 31 oktober 2020 over Albert Heijn in de categorie Supermarkten
Na het kopen van 33cl blikjes bij ah. Zie ik thuis dat de boven kanten bruin zijn van (drink)resten. Totaal niet fris. Lees meer
Klacht van Emma Struik op 31 oktober 2020 over Albert Heijn in de categorie Supermarkten
De korst is taai en de struktuur van het spijs is niet goed en smaakt naar niets. We vonden hem ronduit vies. Graag uw reactie. Hartelijke Groet Emma Struik Lees meer
Klacht van klaaske3 op 31 oktober 2020 over Albert Heijn in de categorie Supermarkten
de helft van de klanten in ah middenhoven amstelveen draagt geen mondmasker en houdt geen afstand Personeel zegt er niets aan te kunnen doen want het is Een Advies. Schande en zo komt Amstelveen dus ook aan besmettingen wanneer wordt... Lees meer
Klacht van A.Hol op 31 oktober 2020 over Albert Heijn in de categorie Supermarkten
Elke zaterdag is het raak. Waarschijnlijk zaterdaghulpen want doordeweeks heb ik geen last. Er staan 4 meisjes bij de ingang die niks staan te doen terwijl de winkel zo slecht is aangevuld. Lees meer
Klacht van ElsenLies op 30 oktober 2020 over Albert Heijn in de categorie Supermarkten
Het is niet zozeer een klacht , maar een vraag, Wij, beiden 70 jaar, zouden met de korting van AH, met onze kleindochter, met openbaar vervoer, naar de Efteling gaan. Maar daar wij tot de risicogroep behoren en er geadviseerd... Lees meer
Klacht van Vriendelijkheid kost niets op 30 oktober 2020 over Albert Heijn in de categorie Supermarkten
Gisteravond boodschappen gedaan in Heemskerk en bij de kassa afgerekend. Cassière Puck. Normaliter zorgt de cassière ervoor, dat de boodschappen naar het eind van de band lopen, zodat je ze daar kunt inpakken. Deze jongedame Puck had daar echter helemaal... Lees meer
Klacht van Anton60 op 30 oktober 2020 over Albert Heijn in de categorie Supermarkten
Hoi, waarom is er al enige tijd geen Echinacea meer te verkrijgen bij u in de winkel van het merk Care. Ook is al lang geen vitamine c80 meer te verkrijgen. Mijn vraag is dus hoe komt dat? Lees meer
Klacht van Ikhebtweeklachten op 30 oktober 2020 over Albert Heijn in de categorie Supermarkten
Sinds enige tijd (paar weken) wordt er geen zorg meer genomen voor het schoonmaken van karretjes. Er staat binnen achter de deurpost een medewerker met een schoonmaakmiddelen. Maar er is geen animo om hier een actieve rol in te... Lees meer
Klacht van [email protected] op 30 oktober 2020 over Albert Heijn in de categorie Supermarkten
Geen mail ontvangen voor mijn boodschappen van vanavond (bezorgbundel). Gisteren online boodschappenlijst ingevuld bij aanvullen met een recept; boodschappenlijst weg, bezorgmoment weg! Zeer waarschijnlijk krijg ik mijn boodschappen wederom niet geleverd. Ik heb namelijk ook geen bevestigingsmail ontvangen. Dit... Lees meer