Bij Albert Heijn zijn 85 klachten ingediend op Klacht.nl. De gemiddelde beoordeling is 1.3/10. Dien een klacht in over Albert Heijn.
Albert Heijn is de oudste supermarkt van Nederland en heeft inmiddels meer dan 850 filialen waaronder AH XL winkels, AH to go en AH Boodschappen Webwinkel.... Lees meer >
Albert Heijn is een bedrijf actief in de categorie Supermarkten. Op Klacht.nl zijn in totaal 12697 klachten gemeld over Albert Heijn. Hiervan zijn er 3 opgelost (0%). Consumenten kunnen via Klacht.nl hun ervaring met Albert Heijn delen.
De meest voorkomende klachten over Albert Heijn gaan over: albert, heijn, klantenservice, klacht, bezorging. Op basis van de 12697 ingediende klachten zien we een patroon in de soort problemen die consumenten ervaren. Het oplossingspercentage van Albert Heijn is 0%, wat lager is dan gemiddeld.
Stappenplan bij een klacht over Albert Heijn:
1. Neem eerst contact op met Albert Heijn — gebruik de klantenservice of het contactformulier op hun website. Bewaar altijd een referentienummer.
2. Documenteer alles — bewaar e-mails, screenshots, facturen en andere relevante documenten.
3. Stel een duidelijke deadline — geef het bedrijf een redelijke termijn (bijv. 14 dagen) om te reageren.
4. Dien een klacht in op Klacht.nl — beschrijf duidelijk wat er is gebeurd, wat u al heeft geprobeerd, en wat u verwacht als oplossing.
5. Escaleer indien nodig — als het bedrijf niet reageert, overweeg dan de Geschillencommissie, het Juridisch Loket (gratis advies), of de kantonrechter.
Tip: een gedetailleerde, feitelijke klacht met bewijs wordt sneller en beter opgelost dan een emotionele tekst.
Als consument heeft u recht op veilige producten. Bij producten met gebreken kunt u aanspraak maken op reparatie, vervanging of geld terug. De Voedsel- en Warenautoriteit (NVWA) houdt toezicht op voedselveiligheid.
Neem contact op met Albert Heijn via hun officiële website.
U kunt een klacht over Albert Heijn indienen via Klacht.nl. Ga naar de klachtenpagina, beschrijf uw probleem en uw klacht wordt direct zichtbaar voor Albert Heijn.
Op Klacht.nl zijn in totaal 12.697 klachten over Albert Heijn ingediend, waarvan 82 in het afgelopen jaar. De meest voorkomende klachten gaan over Supermarkten, klachtmelden.
Van de klachten over Albert Heijn wordt 1% opgelost. Er is ruimte voor verbetering. In totaal zijn 67 van de 12.697 klachten opgelost.
De meest voorkomende klachten over Albert Heijn gaan over Beschadigd product of pakket van Albert Heijn, Klantenservice problemen met Albert Heijn, Retour en terugbetaling problemen met Albert Heijn. Bekijk alle Albert Heijn klachten per onderwerp op de bedrijfspagina.
U kunt contact opnemen met Albert Heijn door een klacht in te dienen via Klacht.nl. Veel bedrijven reageren sneller op openbare klachten dan via de reguliere klantenservice.
Als consument heeft u recht op een deugdelijk product of dienst. Reageert Albert Heijn niet op uw klacht? Stuur een schriftelijke ingebrekestelling met een termijn van 14 dagen. U kunt ook een klacht indienen via Klacht.nl — openbare klachten krijgen vaak sneller een reactie.
Klacht van Marie-Jose Maas op 07 december 2021 over Albert Heijn in de categorie Supermarkten
Het lukt niet om de oplossing van de Kerstpuzzel naar het opgegeven adres te mailen.Komt steeds terug. Er zit iets fout. Graag oplossing. Lees meer
Klacht van [email protected] op 07 december 2021 over Albert Heijn in de categorie Supermarkten
Maak kans op 1 van de 10 besteksets - oplossing voor 3 januari 2021, maar kan niks invullen met mijn oplossing? Graag een terug koppeling hierover. Lees meer
Klacht van 2 620578 325718 op 07 december 2021 over Albert Heijn in de categorie Supermarkten
De kersteditie van AH bevat een puzzel waarvan je de oplossing niet kunt opsturen. De voorgaande edities hadden ook een puzzel waarvan je de oplossing niet kon insturen. Hoe moet ik dit oplossen? Lees meer
Klacht van Winactie kerst ah op 07 december 2021 over Albert Heijn in de categorie Supermarkten
Beste AH Ik probeer de AH kerstpuzzel naar jullie te sturen maar lukt niet, waarom kan dit soort acties nou niet gewoon zoals vroeger met een briefkaartje? Misschien dan maar zo: oplossing Chocolademelk Hoop op antwoord Mvg C Scholte Lees meer
Klacht van PPPipo op 07 december 2021 over Albert Heijn in de categorie Supermarkten
Ik kan niet inloggen om de oplossing van de kerstpuzzel door te geven Lees meer
Klacht van blueman178 op 07 december 2021 over Albert Heijn in de categorie Supermarkten
Beste Albert heijn biedt ook thuis bezorgen aan, alleen wat veel mensen niet weten als je zelf aanmeld dat je na 1 proef maand meteen vast zit aan een abbonement van 3 maanden die telkens weer met 3 maanden wordt verlengd.... Lees meer
Klacht van Brugmark op 07 december 2021 over Albert Heijn in de categorie Supermarkten
Helaas kan ik de kerstpuzzel nergens plaatsen. Slechte service. Dus helaas niet meedingen naar het tafelbestek. Lees meer
Klacht van HERMIEN Bouten op 07 december 2021 over Albert Heijn in de categorie Supermarkten
Inderdaad zoals vooheen reeds gemeld geen mogelijkheid om oplossing puzzel te plaatsen !! Lees meer
Klacht van Eline Hoekstra op 07 december 2021 over Albert Heijn in de categorie Supermarkten
De ah kerst gids is in mijn brievenbus gevallen, voorzien van een puzzel winactie. Helaas kan je de oplossing niet mailen naar het desbetreffende mail account. Lees meer
Klacht van Roddie op 06 december 2021 over Albert Heijn in de categorie Supermarkten
Kerst puzzel opgelost 6.12.2021. Geen actie bekend, hoe nu op te sturen. Wil graag bestek winnen voor mijn zoon Lees meer