Klacht: AL MEER DAN 2 MAANDEN STORING IN TELEFONIE

op 27 maart 2013 over KPN Internet in de categorie Internetproviders

Nieuwe klacht
In behandeling
Klacht opgelost
Klacht afgesloten

Mijn Klacht:

In november 2012 op advies vasn kpn overstapt op glasvezel. van af 19 januari zijn wij telefonisch/fax niet bereikbaar. Vele malen gebeld met de helpdesk. zovaak dat we nu worden geholpen door afd. T5. maar een oplossing is er nog steeds na ruim 2 maanden niet.

Gewenste Oplossing:

Telefonie zo spoedig mogelijk in orde maken. of terug naar ons vorige pakket.

Alle klachten die gemeld zijn door marcsmale02