Geachte heer/mevrouw, Wij betreuren het dat de melding niet is hersteld. De melding is direct doorgezet naar de afdeling bezorgen, met het dringende verzoek dit zo snel mogelijk op te lossen. De afdeling bezorgen gaat verdere maatregelingen treffen om de...
Ik weet dat er geen bezorgers zijn. Jullie betalen te weinig. Ik zou ook niet voor een schijntje gaan bezorgen. Minimaal €15,00 per uur is zeker wel terecht. Hoop dat...
Een klant heeft maandenlang geen folders ontvangen van Spotta, ondanks dat deze waren geselecteerd in zijn pakket. Hij wijst op het belang van een eerlijke beloning voor bezorgers om de service te verbeteren. De klacht is inmiddels opgelost.
Al maanden geen folders ontvangen.
Bij mijn gekozen pakket zit o.a. niet bij: Jan Linders, Lidl, Aldi, Plus Jumbo. Wel opgegeven maar nooit gekregen. Tip: betaal de bezorgers fatsoenlijk, want voor een habbekrats krijg je niemand meer.
De bezorgers fatsoenlijk betalen, voor een habbekrats doen ze niets meer.
(10)
Bericht van Robin van Klacht.nl
3 jaren geleden - Ik heb een email gestuurd naar Spotta over deze klacht.
Bericht van Robin van Klacht.nl
3 jaren geleden - Deze klacht is zojuist door Spotta in behandeling genomen
Bericht van Robin van Klacht.nl
3 jaren geleden - We hebben bericht ontvangen dat Spotta een oplossing geplaatst heeft bij deze klacht
Heeft op 22 mei 2023 om 15:51 geantwoord
Geachte heer/mevrouw,
Wij betreuren het dat de melding niet is hersteld.
De melding is direct doorgezet naar de afdeling bezorgen, met het dringende verzoek dit zo snel mogelijk op te lossen. De afdeling bezorgen gaat verdere maatregelingen treffen om de melding zo spoedig mogelijk op te lossen.
Onze oprechte excuses en een fijne dag gewenst.
Met vriendelijke groet,
Afdeling Kwaliteitsbeheer
Heeft op 22 mei 2023 om 16:59 geantwoord
(10)
Ik weet dat er geen bezorgers zijn. Jullie betalen te weinig. Ik zou ook niet voor een schijntje gaan bezorgen. Minimaal €15,00 per uur is zeker wel terecht.
Hoop dat jullie hier toch iets mee gaan doen.
Tip van onze consumentenexpert
Als consument in Nederland heeft u sterke rechten. Bij klachten kunt u de interne klachtenprocedure doorlopen, naar de Geschillencommissie of het Kifid stappen, of advies vragen bij ConsuWijzer.
Bron: ConsuWijzer / ACM
