Klacht: Al een aantal weken geen folders

op 02 mei 2017 over Hoogvliet in de categorie Supermarkten

Nieuwe klacht
In behandeling
Klacht opgelost
Klacht afgesloten

Mijn Klacht:

De laatste maanden krijg ik meestal geen folders meer.
Hoogvliet, Kruidvat, Blokker enz.

Gewenste Oplossing:

Als de folders geleverd worden.

Bericht van Robin van Klacht.nl

3 maanden geleden - Ik heb een email gestuurd naar Hoogvliet over deze klacht.

Bericht van Robin van Klacht.nl

3 maanden geleden - Deze klacht is zojuist door Hoogvliet in behandeling genomen

Bericht van Robin van Klacht.nl

3 maanden geleden - We hebben bericht ontvangen dat Hoogvliet een oplossing geplaatst heeft bij deze klacht

Hoogvliet

Heeft op 03 mei 2017 om 09:16 geantwoord

Geboden Oplossing:

Geachte heer Driebergen,

Hartelijk dank voor uw reactie via klacht.nl. Hierin merkt u op dat u onze reclamefolder al maanden niet met regelmaat heeft gekregen.

Wij vinden het vervelend te vernemen dat u onze folder nog steeds niet goed ontvangt. We zullen opnieuw contact opnemen met de klantenservice van Spotta en aandringen op verbetering. Onze excuses voor het ongemak.

Nogmaals dank voor uw reactie en graag tot ziens in één van onze winkels.

Met vriendelijke groet,

Charlotte Biesot
Hoogvliet klantenservice

Alle klachten die gemeld zijn door Berry D