Mijn Klacht:
Ons viel opeens een onbekende afschrijving van de bank op. Er is 80 euro afgeschreven van Privilege BV. Wij hebben een telefooncontract van Pretium gehad maar deze is per 31-03-2011! opgezegd.
Bij controle blijkt dat nu al voor de 5e keer een contributie wordt afgeschreven voor een lidmaatschap waar wij niet om hebben gevraagd of hebben afgesloten.
Gewenste Oplossing:
Ik wil op zijn minst de afgelopen 2 contributies terug, en een schriftelijke bevestiging dat wij geen toekomstige afschrijvingen meer gaan ontvangen.

