Klacht: al dagen geen internet

fam waanders op 23 september 2014 over UPC in de categorie Alles-in-1

Nieuwe klacht
In behandeling
Klacht opgelost
Klacht afgesloten
Wacht op reactie
Bedrijf UPC
Categorie Alles-in-1
Status Open
Datum 23 september 2014

Samenvatting wordt geladen...

Mijn Klacht:

wij hebben al 3 dagen zeker geen internet,
en zodra wij internet hebben valt hij steeds weg(waardeloos dus)
dit begon al na 1 maand klant te zijn.
zwaar aan het nadenken over een ander provider die wel alles compleet aanleverd voor het gevraagd bedrag!
zitten wij boven in de slaapkamer of in de tuin is er ook geen wifi .
wij gaan al 2 maand over ons internet bundel van de telefoon heen omdat er dus steeds geen wifi is.(dus extra kosten.

Gewenste Oplossing:

als dit probleem opgelost word want ik ben niet van plan om te betalen voor iets wat maar half werkt/geleverd word,

Bericht van Robin van Klacht.nl

11 jaren geleden - Ik heb een bericht op Twitter geplaatst over deze klacht over UPC

Bericht van Robin van Klacht.nl

11 jaren geleden - Ik heb een bericht op Twitter geplaatst dat deze klacht over UPC nog niet in behandeling is genomen.

Alle klachten die gemeld zijn door
💡

Tip van onze consumentenexpert

Bij telecomproblemen kunt u terecht bij de Geschillencommissie Telecommunicatie. Providers moeten storingen binnen een redelijke termijn verhelpen en zijn verplicht een kosteloze klachtenprocedure te bieden.

Bron: Geschillencommissie Telecommunicatie