mevrouw nauman op 03 augustus 2014 over Lyca mobile in de categorie Mobiele Telefonie
Een klant van Lyca Mobile meldt dat er al drie dagen een storing is, waardoor hij geen gebruik kan maken van zijn onbeperkte bundel. Ondanks herhaalde problemen en het ontbreken van informatie van het bedrijf, is er geen oplossing geboden. De klant eist zijn geld terug.
Al 3 dgn is er storing bij Lyca. Er wordt niks opgelost en ook worden de klanten niet geïnformeerd. Ik heb een bundel voor onbeperkt maar kan er niks mee. Ik wil mijn GELD terug. Dit is al de zoveelste keer. Wel betalen maar Lyca lost niks op.
Tot nu toe totaal niet. Ik wil m'n geld terug.
Bericht van Robin van Klacht.nl
11 jaren geleden - Ik heb een bericht op Twitter geplaatst over deze klacht over Lyca mobile
Bericht van Robin van Klacht.nl
11 jaren geleden - Ik heb een bericht op Twitter geplaatst dat deze klacht over Lyca mobile nog niet in behandeling is genomen.
Tip van onze consumentenexpert
Bij telecomproblemen kunt u terecht bij de Geschillencommissie Telecommunicatie. Providers moeten storingen binnen een redelijke termijn verhelpen en zijn verplicht een kosteloze klachtenprocedure te bieden.
