Klacht: aktie om een giftcard te kunnen winnen

k grimmius op 25 december 2016 over Intertoys in de categorie Speelgoedwinkels - Ketens

Nieuwe klacht
In behandeling
Klacht opgelost
Klacht afgesloten
Wacht op reactie
Bedrijf Intertoys
Status Open
Datum 25 december 2016

Een klant van Intertoys heeft geprobeerd deel te nemen aan een actie om een giftcard te winnen, maar ontdekte dat de website om de code in te vullen niet bestaat. De klant uit zijn teleurstelling over het gebrek aan attentie van het bedrijf bij het activeren van dergelijke acties.

Mijn Klacht:

ik wilde aan de aktie meedoen en mijn code invullen. schijnt deze site niet te bestaan.
jammer dat jullie niet attenter zijn om zoiets te aktiveren.

Gewenste Oplossing:

de klantvriendelijkheid van personeel in de winkel is prima

Bericht van Robin van Klacht.nl

9 jaren geleden - Ik heb een bericht op Twitter geplaatst over deze klacht over Intertoys

Bericht van Robin van Klacht.nl

9 jaren geleden - Ik heb een bericht op Twitter geplaatst dat deze klacht over Intertoys nog niet in behandeling is genomen.

Alle klachten die gemeld zijn door
💡

Tip van onze consumentenexpert

Als consument in Nederland heeft u sterke rechten. Bij klachten kunt u de interne klachtenprocedure doorlopen, naar de Geschillencommissie of het Kifid stappen, of advies vragen bij ConsuWijzer.

Bron: ConsuWijzer / ACM