zwiety op 20 juni 2014 over Karwei in de categorie Bouwmarkten
controle op de systemen wijst niet uit dat er storing is. Waarschijnlijk wordt bij het invullen andere gegevens gebruikt als destijds bij aanvraag van de kaart is opgegeven (naam, adres, email) indien deze niet gelijk zijn is het invoeren niet...
Samenvatting wordt geladen...
Wederom kan je de actie codes met je karwei kaart niet activeren daar je kaartnummer niet bekend is hebben we reeds eerder gehad met uw actie en hoe vaak moeten wij een nieuwe kaart daarvoor aanvragen die dus wederom niet werk heel erg slordig van de KARWEI
Als de acties van de karwei eens gingen werken lopen misschien nu wederom de prijs mis, dus wat denk u BALEN TOCH
Bericht van Robin van Klacht.nl
11 jaren geleden - Deze klacht is zojuist door Karwei in behandeling genomen
Bericht van Robin van Klacht.nl
11 jaren geleden - We hebben bericht ontvangen dat Karwei een oplossing geplaatst heeft bij deze klacht
Heeft op 20 juni 2014 om 21:25 geantwoord
controle op de systemen wijst niet uit dat er storing is. Waarschijnlijk wordt bij het invullen andere gegevens gebruikt als destijds bij aanvraag van de kaart is opgegeven (naam, adres, email) indien deze niet gelijk zijn is het invoeren niet mogelijk. Gebruik de gegevens van de kaart die destijds zijn ingevoerd. Aanpassen van de kaartgegeevns kan via de site van KARWEI of bij een bezoek aan de bouwmarkt.
Tip van onze consumentenexpert
Als consument in Nederland heeft u sterke rechten. Bij klachten kunt u de interne klachtenprocedure doorlopen, naar de Geschillencommissie of het Kifid stappen, of advies vragen bij ConsuWijzer.
Bron: ConsuWijzer / ACM
