Mijn Klacht:
Ik heb 20 augustus een shirt besteld met de melding maximaal 2 weken levertijd. Nu 6 weken verder. Net weer een mail ontvangen dat ik eind volgende week meer hoor… dan zijn we 7 weken verder. Shop niet telefonisch te bereiken. Geen fatsoenlijk klachtenformulier bij ajax. Enige wat je kan doen is een chat starten waar een wachttijd op zit van een uur. Na dat uur krijg je te horen: sorry man. We hebben ook geen idee
Schandalige behandeling van mensen die ook nog eens lid zijn van supportersvereniging zoals ik. Ajax doet er niets aan. Vorig jaar hetzelfde euvel met lancering derde shirt. Ze weten prima dat dit shirt ging lopen als een malle. Wel geld incasseren maar niet leveren. Alles wat ze verzenden kun je niet op reageren of ze bereiken. Ze sluiten zichzelf op en daar moet je het maar mee doen
Gewenste Oplossing:
Levering shirt
