Klacht: website onbereibaar

lewenborg1946 op 28 oktober 2018 over Airmiles in de categorie Spaarprogramma's

Nieuwe klacht
In behandeling
Klacht opgelost
Klacht afgesloten
Wacht op reactie
Klanttevredenheid: 8.0/10 ★★★★☆
Bedrijf Airmiles
Categorie Spaarprogramma's
Status Open
Datum 28 oktober 2018

Een klant van Airmiles ervaart problemen met de website, waardoor het niet mogelijk is om een bestelling te plaatsen. Daarnaast lukt het niet om een nieuw wachtwoord aan te vragen om toegang te krijgen tot de shop.

Mijn Klacht:

Ik kan geen bestelling plaatsen ik kom niet door bij de shop wachtwoord aanvragen lukt niet

Gewenste Oplossing:

Als ik mij tegoeden kan inwisselen ik zou graag willen weten : zit de boel op slot ? Dus ik kan mijn airmiles niet gebruiken. het

Beoordeling 8/10 star-4 (10)
Alle klachten die gemeld zijn door
💡

Tip van onze consumentenexpert

Als consument in Nederland heeft u sterke rechten. Bij klachten kunt u de interne klachtenprocedure doorlopen, naar de Geschillencommissie of het Kifid stappen, of advies vragen bij ConsuWijzer.

Bron: ConsuWijzer / ACM