Klacht: Webshop onbereikbaar bij inloggen

Migaddo499 op 12 november 2018 over Airmiles in de categorie Spaarprogramma's

Nieuwe klacht
In behandeling
Klacht opgelost
Klacht afgesloten
Wacht op reactie
Klanttevredenheid: 1.0/10 ★☆☆☆☆
Bedrijf Airmiles
Categorie Spaarprogramma's
Status Open
Datum 12 november 2018

Samenvatting wordt geladen...

Mijn Klacht:

Geachte, ik probeer al een aantal weken een bestelling te plaatsen bij de Airmilesshop, helaas geeft hij telkens een foutmelding bij het inloggen.

An error occurred.

Sorry, the page you are looking for is currently unavailable.
Please try again later.

If you are the system administrator of this resource then you should check the error log for details.

Faithfully yours, nginx.

Helaas bied de klantenservice ook geen oplossing, kan ze simpelweg niet bereiken door de drukte bij hun helpdesk.

Gewenste Oplossing:

Ik ben tevreden als ik voor 01-12-2018 de goederen die ik wens te bestellen ontvangen heb, tevens ben ik van mening dat als ze hun problemen niet tijdig verhelpen, ze de punten niet kunnen laten vervallen.

Goederen die ik wens te bestellen:

BLACK DECKER Schuurmachine
MILES ONLY
3.998 Air Miles
Aantal 1

MILES ONLY
3.998 Air Miles
BLACK DECKER 76-delige toolkit

MILES ONLY
4.598 Air Miles
BABYLISS Föhn

MILES ONLY
2.998 Air Miles
BERGHOFF Grillpan 28cm

MILES ONLY
9.198 Air Miles
Aantal
Verwijderen

Beoordeling 1/10 star-1 (10)
Alle klachten die gemeld zijn door
💡

Tip van onze consumentenexpert

Als consument in Nederland heeft u sterke rechten. Bij klachten kunt u de interne klachtenprocedure doorlopen, naar de Geschillencommissie of het Kifid stappen, of advies vragen bij ConsuWijzer.

Bron: ConsuWijzer / ACM