Jaap Nijland op 15 augustus 2019 over Airmiles in de categorie Spaarprogramma's
Op 9 augustus 2019 had de klager 1968 Airmiles volgens de klantenbon van Shell, maar op 14 augustus 2019 was dit aantal gedaald naar 228 Airmiles. De klager vraagt zich af waarom er een verschil is afgeschreven en kan dit niet achterhalen.
9 augustus 2019 had ik 1968 Airmiles volgens de klantenbon van de Shell.
Op 14 augustus 2019 had ik 228 Airmiles op de klantenbon.
Waarvoor is het verschil afgeschreven,ik kan het niet vinden.
Met vriendelijke groet,
J.Nijland.
Als het is opgelost.
Tip van onze consumentenexpert
Als consument in Nederland heeft u sterke rechten. Bij klachten kunt u de interne klachtenprocedure doorlopen, naar de Geschillencommissie of het Kifid stappen, of advies vragen bij ConsuWijzer.
Bron: ConsuWijzer / ACM
