Mijn Klacht:
Mn tegoed gespaard na 2013 is ook weg dat klopt. Niet Ik heb gecheckt.
Gewenste Oplossing:
Tegoed terugstorten van punten
Nieuwe klacht
In behandeling
Klacht opgelost
Klacht afgesloten
⏳
Wacht op reactie
Een klant van Airmiles meldt dat zijn gespaarde tegoed, dat na 2013 is opgebouwd, verdwenen is. Hij heeft dit gecontroleerd en bevestigt dat het saldo niet meer zichtbaar is.
💡
Tip van onze consumentenexpert
Als consument in Nederland heeft u sterke rechten. Bij klachten kunt u de interne klachtenprocedure doorlopen, naar de Geschillencommissie of het Kifid stappen, of advies vragen bij ConsuWijzer.
Bron: ConsuWijzer / ACM
