Mijn Klacht:
Nadat ik een keuze had gemaakt en deze in het winkelmandje wilde plaatsen kreeg ik een error melding dat de pagina niet beschikbaar is.
Gewenste Oplossing:
Als ik als nog mijn gespaarde en uitgekozen product(en) kan krijgen.
GSEWPAL op 30 november 2018 over Airmiles in de categorie Spaarprogramma's
Een klant van Airmiles ervaart problemen bij het plaatsen van een bestelling. Na het maken van een keuze verschijnt er een foutmelding, waardoor de pagina niet beschikbaar is.
Nadat ik een keuze had gemaakt en deze in het winkelmandje wilde plaatsen kreeg ik een error melding dat de pagina niet beschikbaar is.
Als ik als nog mijn gespaarde en uitgekozen product(en) kan krijgen.
Tip van onze consumentenexpert
Als consument in Nederland heeft u sterke rechten. Bij klachten kunt u de interne klachtenprocedure doorlopen, naar de Geschillencommissie of het Kifid stappen, of advies vragen bij ConsuWijzer.
Bron: ConsuWijzer / ACM