Mijn Klacht:
Kan niet op site komen om punten in te wisselen.
Gewenste Oplossing:
Wanneer ik voor 1 november mijn punten kan inwisselen zodat ik die niet kwijt ben
Klacht: Inwisselen punten
Ingrid Schulten op 28 oktober 2018 over Airmiles in de categorie Spaarprogramma's
Nieuwe klacht
In behandeling
Klacht opgelost
Klacht afgesloten
⏳
Wacht op reactie
Een gebruiker ervaart problemen met het inwisselen van Airmiles-punten, omdat hij of zij niet op de website kan komen. Dit hindert de mogelijkheid om de gespaarde punten te gebruiken. De klacht is goedgekeurd.
💡
Tip van onze consumentenexpert
Als consument in Nederland heeft u sterke rechten. Bij klachten kunt u de interne klachtenprocedure doorlopen, naar de Geschillencommissie of het Kifid stappen, of advies vragen bij ConsuWijzer.
Bron: ConsuWijzer / ACM
