Xand3rv op 16 augustus 2020 over Airmiles in de categorie Spaarprogramma's
Een klant ervaart herhaaldelijk een foutmelding bij het inloggen op zijn Airmiles-account na het plaatsen van een bestelling voor een Nespresso-houder. Ondanks meerdere pogingen blijft het probleem zich voordoen, en de klant vraagt naar een oplossing om de bestelling alsnog te kunnen plaatsen.
Beste,
Elke keer als ik probeer in te loggen nadat ik bestel krijg ik dezelfde Error. Ik probeer 2 maal de nespresso houder te bestellen. Is er een mogelijkheid om dit alsnog te kunnen bestellen? Aangezien dit na verscheidene keren niet lukt.
De unexpected Error krijg ik telkens als ik moet inloggen met mijn arimiles account.
Ik hoor graag van u!
Met vriendelijke groet,
Xander Vroegh
Als ik het überhaupt kan bestellen.
Tip van onze consumentenexpert
Als consument in Nederland heeft u sterke rechten. Bij klachten kunt u de interne klachtenprocedure doorlopen, naar de Geschillencommissie of het Kifid stappen, of advies vragen bij ConsuWijzer.
Bron: ConsuWijzer / ACM
