Mijn Klacht:
ik kan geen verbinding met de app airmiles
maken dat kan ik wel via de website
Gewenste Oplossing:
ik ben pas te vreden als het opgelost is
De klager ondervindt problemen met het maken van verbinding met de Airmiles-app, terwijl de website wel toegankelijk is. Dit heeft geleid tot frustratie over het functioneren van de app. De klacht is goedgekeurd.
ik kan geen verbinding met de app airmiles
maken dat kan ik wel via de website
ik ben pas te vreden als het opgelost is
Tip van onze consumentenexpert
Als consument in Nederland heeft u sterke rechten. Bij klachten kunt u de interne klachtenprocedure doorlopen, naar de Geschillencommissie of het Kifid stappen, of advies vragen bij ConsuWijzer.
Bron: ConsuWijzer / ACM