Mijn Klacht:
de kaart kan moeilijk gescand worden
Gewenste Oplossing:
met een nieuwe kaart
bvanderpol op 03 januari 2019 over Airmiles in de categorie Spaarprogramma's
Een klant heeft problemen met de Airmiles-kaart, die moeilijk te scannen is. Dit leidt tot frustratie bij het gebruik van het spaarprogramma. De klacht is goedgekeurd.
de kaart kan moeilijk gescand worden
met een nieuwe kaart
Tip van onze consumentenexpert
Als consument in Nederland heeft u sterke rechten. Bij klachten kunt u de interne klachtenprocedure doorlopen, naar de Geschillencommissie of het Kifid stappen, of advies vragen bij ConsuWijzer.
Bron: ConsuWijzer / ACM