Tk2017 op 30 november 2018 over Airmiles in de categorie Spaarprogramma's
Een klant heeft geprobeerd om 24.000 Airmiles in te wisselen voor 1 december, maar ondervond problemen met zijn kaart. Ondanks een telefoontje waarin werd aangegeven dat er een tijdelijke storing was, is het hem niet gelukt om de miles in te wisselen voordat ze verlopen.
ik probeer al de hele dag 24ooo miles in te wisselen voor 1 december, zelfs gebeld-uur in wacht- en er werd gezegd dat er een tijdelijek storing op mijn kaart zat maar helaas nog steeds tevergeefs terwijl ze morgen verlopen….
alsnog inwisselen van de miles
Bericht van Robin van Klacht.nl
7 jaren geleden - Ik heb een bericht op Twitter geplaatst over deze klacht over Airmiles
Bericht van Robin van Klacht.nl
7 jaren geleden - Ik heb een bericht op Twitter geplaatst dat deze klacht over Airmiles nog niet in behandeling is genomen.
Tip van onze consumentenexpert
Als consument in Nederland heeft u sterke rechten. Bij klachten kunt u de interne klachtenprocedure doorlopen, naar de Geschillencommissie of het Kifid stappen, of advies vragen bij ConsuWijzer.
Bron: ConsuWijzer / ACM
