Klacht: Afrekenen

HKOLK op 01 november 2018 over Airmiles in de categorie Spaarprogramma's

Nieuwe klacht
In behandeling
Klacht opgelost
Klacht afgesloten
Wacht op reactie
Bedrijf Airmiles
Categorie Spaarprogramma's
Status Open
Datum 1 november 2018

Samenvatting wordt geladen...

Mijn Klacht:

Ik klik op soehnle, daarna op personenweegschaal, in winkelwagen verschijnt een 1 een 2 of een 3, ik klik er op en meteen de mededeling: uw winkelwagen is leeg. Is het artikel dan niet leverbaar of is er iets anders aan de hand? Ik wil graag weten hoe ik een artikel bestel en mijn airmiles kan inwisselen.

Gewenste Oplossing:

Als ik zonder problemen mijn airmiles kan inwisselen en daarvoor een artikel in de shop kan bestellen en dat het dan ook geleverd wordt.

Alle klachten die gemeld zijn door
💡

Tip van onze consumentenexpert

Als consument in Nederland heeft u sterke rechten. Bij klachten kunt u de interne klachtenprocedure doorlopen, naar de Geschillencommissie of het Kifid stappen, of advies vragen bij ConsuWijzer.

Bron: ConsuWijzer / ACM