Wij hebben op 17 juli schriftelijk meer gegevens bij de klant opgevraagd.
Een reiziger heeft een klacht ingediend over de harde airco in de trein van Breda naar Vlissingen, waardoor hij zich zwaar onderkoeld voelde. Na de reis kreeg hij gezondheidsklachten, waaronder pijn in spieren en botten. Hij geeft aan niet meer met de trein te willen reizen vanwege deze ervaring.
zaterdagavond met de trein van breda naar vlissingen zwaar onderkoelt door hardblazende airco.
zondag ziek.op bed met.klachten spieren en botten.hele.lichaam.doet pijn vam die achtelijke airco.niet normaal dat.oren en tenen steenkoid worden tijdens een ritje met de trein.
laatste keer geweest.dat ik met trein reis.
als de airco zacht of uit staat..
Bericht van Robin van Klacht.nl
12 jaren geleden - Ik heb een bericht op Twitter geplaatst over deze klacht over NS
Bericht van Robin van Klacht.nl
12 jaren geleden - Ik heb een bericht op Twitter geplaatst dat deze klacht over NS nog niet in behandeling is genomen.
Bericht van Robin van Klacht.nl
12 jaren geleden - Deze klacht is zojuist door NS in behandeling genomen
Bericht van Robin van Klacht.nl
12 jaren geleden - We hebben bericht ontvangen dat NS een oplossing geplaatst heeft bij deze klacht
Heeft op 17 juli 2014 om 08:34 geantwoord
Wij hebben op 17 juli schriftelijk meer gegevens bij de klant opgevraagd.
Tip van onze consumentenexpert
Bij treinvertragingen van 30+ minuten heeft u recht op compensatie. Vervoerders zijn verplicht reizigers te informeren over hun rechten.
