Het lijkt ons sterk dat er van alle bussen geen airco is. We hebben namelijk wel bussen met airco. Als je merkt dat je in een bus zit die dit niet heeft willen we daarvan graag een busnummer ontvangen. Dan...
Dat bussen airco hebben achterin in de lijn 85 van Leerdam naar Utrecht en heen en terug
Een reiziger meldt dat er geen airco aanwezig is in de bus van Utrecht Centraal naar Leerdam, wat vooral op warme dagen voor ongemak zorgt. Dit probleem is door meerdere passagiers ervaren. De klacht is inmiddels opgelost.
Hallo, een goedemiddag meneermevrouw.
Er is geen airco achterin in de bus van Utrecht centraal naar Leerdam station toe en andersom ook niet en met warme dagen is het achterin best wel warm. En veel mensen hebben er last van.
Groetjes,
Hikmet Öztürk
Als er een airco zou komen achterin in de arriva bussen
(10)
Bericht van Robin van Klacht.nl
7 jaren geleden - Deze klacht is zojuist door Arriva in behandeling genomen
Bericht van Robin van Klacht.nl
7 jaren geleden - We hebben bericht ontvangen dat Arriva een oplossing geplaatst heeft bij deze klacht
Bericht van
7 jaren geleden - Beste Hikmet, Er rijdt niet altijd dezelfde bus op dit traject. We hebben er namelijk ook bussen rijden waar wel airco in zit. Kun je ons ook vertellen welk busnummer het is welke geen airco achterin de bus zou hebben? Met vriendelijke groet, Zoë Medewerker Klantenservice
Reactie van de melder van de klacht
7 jaren geleden - Lijn 85
Bericht van
7 jaren geleden - Dat begrijpen we. Maar weet je ook het busnummer. Lijn 85 is de lijn die op dat traject rijdt. Een busnummer kun je voorop de bus vinden of achterop de bus en bestaat vaak uit 4 cijfers. Met vriendelijke groet, Zoë Medewerker Klantenservice
Reactie van de melder van de klacht
7 jaren geleden - Het gaat om alle bussen die van uit Leerdam naar Utrecht gaan en andersom ook
Heeft op 18 september 2018 om 15:02 geantwoord
Het lijkt ons sterk dat er van alle bussen geen airco is.
We hebben namelijk wel bussen met airco. Als je merkt dat je in een bus zit die dit niet heeft willen we daarvan graag een busnummer ontvangen. Dan kunnen we gerichter kijken naar het probleem en daarvoor de juiste oplossing zoeken.
Ik zal het nu als algemeen bericht doorgeven.
Met vriendelijke groet,
Zoë
Heeft op 18 september 2018 om 15:05 geantwoord
(10)
Dat bussen airco hebben achterin in de lijn 85 van Leerdam naar Utrecht en heen en terug
Tip van onze consumentenexpert
Bij treinvertragingen van 30+ minuten heeft u recht op compensatie. Vervoerders zijn verplicht reizigers te informeren over hun rechten.
