Klacht: Vies appartement

Jose oosterwegel op 28 januari 2020 over Airbnb in de categorie Hotels

Nieuwe klacht
In behandeling
Klacht opgelost
Klacht afgesloten
Wacht op reactie
Klanttevredenheid: 1.0/10 ★☆☆☆☆
Bedrijf Airbnb
Categorie Hotels
Status Nieuwe klacht
Datum 28 januari 2020

Samenvatting wordt geladen...

Mijn Klacht:

Het appartement is niet schoon
Veel stof, niet van 1 week
Vieze keuken
Stankoverlast badkamer door schimmel op de muur
Vieze bank metvlekken
Kapot meubilair
Intensief gebruik van het appartement en weinig onderhoud

Gewenste Oplossing:

We hebben deze klacht gemeld aan verhuurster
Ze stelde voor om het appartement opnieuw schoon te laten maken
Echter dit hadden we zelf al gedaan
En 1 nacht extra
Echter we vliegen retour
Dit heb ik haar gemeld
Gevraagd om 1 nacht retour te betalen
Hier ging ze niet in mee

Beoordeling 1/10 star-1 (10)

Bericht van Robin van Klacht.nl

6 jaren geleden - Ik heb een bericht op Twitter geplaatst over deze klacht over Airbnb

Bericht van Robin van Klacht.nl

6 jaren geleden - Ik heb een bericht op Twitter geplaatst dat deze klacht over Airbnb nog niet in behandeling is genomen.

Alle klachten die gemeld zijn door Jose oosterwegel
💡

Tip from our consumer expert

Als consument in Nederland heeft u sterke rechten. Bij klachten kunt u de interne klachtenprocedure doorlopen, naar de Geschillencommissie of het Kifid stappen, of advies vragen bij ConsuWijzer.

Source: ConsuWijzer / ACM