Klacht: hoge kosten

user-47454 op 14 december 2016 over Airbnb in de categorie Hotels

Nieuwe klacht
In behandeling
Klacht opgelost
Klacht afgesloten
Wacht op reactie
Bedrijf Airbnb
Categorie Hotels
Status Nieuwe klacht
Datum 14 december 2016

Samenvatting wordt geladen...

Mijn Klacht:

Ik dacht ik ga mn vriendin ff verrassen met een weekendje
Had nog nooit op airbnb gezeten en op haar account iets gezien
Per ongeluk gereserveerd
want ik dacht dat je pas moest betalen als je daadwerkelijk gaat
Maar nee dus snel geannuleerd maar mooi wel even 26 euro betalen
Ik vind dit schandalig

Gewenste Oplossing:

Als/vriendin ons geld terug krijgen

Alle klachten die gemeld zijn door
💡

Tip from our consumer expert

Als consument in Nederland heeft u sterke rechten. Bij klachten kunt u de interne klachtenprocedure doorlopen, naar de Geschillencommissie of het Kifid stappen, of advies vragen bij ConsuWijzer.

Source: ConsuWijzer / ACM