Mijn Klacht:
Geachte heer/mevrouw,
Ik zag dat er in mijn creditcard overzicht van november op 7 november twee bedragen van AirBnB zijn afgeschreven. Het gaat om 460,42 en 152,59. Bij beide bedragen staat eenzelfde omschrijving. Kunt u nagaan waar dit precies vandaan komt? Ik heb op of rond die datum helemaal geen AirBnB reservering gemaakt en heb nergens anders dan in mijn eigen huis overnacht. Volgens mij is dit bedrag ten onrechte van mijn rekening geschreven.
Met vriendelijke groet,
Laura R
Gewenste Oplossing:
Als ik het geld terug krijg dat ten onrechte van mijn rekening is geschreven.

