Terug

Klacht: 2 verschillende vluchten

Miriamraeijmaeckers op 10 augustus 2016 over Air berlin in de categorie Vliegmaatschappij

Nieuwe klacht
In behandeling
Klacht opgelost
Klacht afgesloten
⏳ Wacht op reactie
Bedrijf Air berlin
Categorie Vliegmaatschappij
Status Open
Datum 10 augustus 2016

Mevrouw M. Raeijmaeckers werd tijdens de terugvlucht van haar vakantie met vriendinnen op een andere vlucht geplaatst dan haar vriendinnen, ondanks dat dit niet overeenkwam met de oorspronkelijke boeking. Terwijl haar vriendinnen met vlucht AB7515 vlogen, moest zij overstappen naar een ander vliegtuig van Air Berlin, hoewel ze op dezelfde tijd vertrok en eerder in Düsseldorf arriveerde.

Mijn Klacht:

Samen met vriendinnen op vakantie, tijdens de terugvlucht werd ik (Mevr. M. Raeijmaeckers) op een andere vlucht geplaatst dan mijn vriendinnen. Mijn vriendinnen vlogen met de AB7515 en ik moest overstappen naar een ander vliegtuig van Air Berlin met een ander vluchtnummer. Ik ben wel op dezelfde tijd vertrokken en eerder aangekomen in Dusseldorf maar zat dus niet bij hun in het vliegtuig terwijl dit wel zo geboekt is door de reisorganisatie.

Gewenste Oplossing:

Klacht moet serieus genomen worden en ik zie graag een vergoeding tegemoet.

Bericht van Robin van Klacht.nl

9 jaren geleden - Ik heb een bericht op Twitter geplaatst over deze klacht over Air berlin

Bericht van Robin van Klacht.nl

9 jaren geleden - Ik heb een bericht op Twitter geplaatst dat deze klacht over Air berlin nog niet in behandeling is genomen.

Alle klachten die gemeld zijn door
💡

Tip van onze consumentenexpert

Als consument in Nederland heeft u sterke rechten. Bij klachten kunt u de interne klachtenprocedure doorlopen, naar de Geschillencommissie of het Kifid stappen, of advies vragen bij ConsuWijzer.

Bron: ConsuWijzer / ACM

Andere klachten over Air berlin

Alle klachten over Air berlin →

Vergelijkbare klachten in Vliegmaatschappij

Alle klachten in Vliegmaatschappij →
Meld uw Klacht over Air berlin
Zo werkt het