Mijn Klacht:
Op 18 november heb ik een reis geboekt voor mijn vrouw Rachida Ben Abdesselam met het paspoortnummer PX6193105 met Air Arabia. De vlucht zou vliegen op 23 november om 11:10 uur van Amsterdam Naar Tanger. De vlucht heeft meer dan zes uur vertraging gehad. Eenmaal toen we op Schiphol waren aangekomen, kregen we te horen dat het vliegtuig een technische probleem heeft in Nador. Als passagier is het onze recht om op tijd van op de hoogte te komen.
Gewenste Oplossing:
Ik ben tevreden als ik een vergoeding krijg van deze vertraging van meer dan zes uur.
