Mijn Klacht:
Mevrouw had een ticket gekocht en nadat ze had ingecheckt zou ze werd opgehaald en naar het gate gebracht. Medewerkers van Airarabia vertelden haar dat ze zou worden opgehaald, echter werd ze niet opgehaald , dat is echter niet gebeurd en heeft ze haar vlucht gemist.
We hebben tot twee keer een klacht ingediend en kregen niets terug.
Gewenste Oplossing:
compensatie

