Ik heb ruim bagage geboekt via de site, het geld is wel afgeschreven maar bagage is niet bijgeboekt. Meerdere keren contact opgenomen maar ze geven aan dat ze het bedrag terug gestort hebben maar ik heb niks ontvangen!!! Lees meer
Ik heb geen email
adress ontvangen van een bevesting Lees meer
Bagage online gekocht, bij aankomst schiphol airport opnieuw bagage moeten kopen. Omdat air arabia dit niet verwerkt heeft.
Op de terug weg weer bagage moeten kopen omdat de koffer volgends air arabia geen handbagage koffer zou zijn. In nederland en... Lees meer
Onbeschofte grondstewardes!!
ongelooftelijk gewoon!!
Ze roept gewoon bij de incheckbalie keihard je bent een leugenaar, je hebt een hoofddoek en je liegt je bent een leugenaar!!
Nou ja zeg!!!
Omdat bij de begin van de rij vroeg zij wie gaat er reizen... Lees meer
Ik heb enkele keren een stoel proberen te reserveren voor twee verschillende tickets. Zodra de betaling is voldaan, geeft de website een error aan. Ik ben in totaal zo'n 45 euro kwijt aan deze reservering, maar de reservering is mislukt. Lees meer
Ik heb een ticket geboekt. Hierbij heb ik geen bagage geselecteerd. Na het betalen zie ik tot mijn verbazing dat wel bagage is bijgeboekt. Ik heb de klantenservice gebeld maar geen geld terug gekregen !! Vervolgens email gestuurd maar maar... Lees meer
Geachte lezer,
Ik heb zojuist een boeking gedaan bij air arabia site.
Ik kreeg een foutmelding bij de betaling en dat is ook per mail bevestigd. Dus diende ik de ticket opnieuw te boeken. En nu blijkt het dubbel geboekt te... Lees meer
Via de website van airarabia heb ik een ticket geboekt. Hierbij heb ik geen bagage geselecteerd. Na het betalen zie ik tot mijn verbazing dat wel bagage is bijgeboekt. Ik heb de klantenservice gebeld maar die herhaalde elke keer dezelfde... Lees meer
Ik had een ticket gekocht bij Air Arabia zonder bagage. Ik heb mijn ticket betaald met Ideal. Bij nader inzien toch 20 kilo bagage bijgeboekt en dit ook betaald met Ideal. Nu ik morgen vertrek en geen nieuwe reservering kreeg... Lees meer
Mevrouw had een ticket gekocht en nadat ze had ingecheckt zou ze werd opgehaald en naar het gate gebracht. Medewerkers van Airarabia vertelden haar dat ze zou worden opgehaald, echter werd ze niet opgehaald , dat is echter niet gebeurd... Lees meer