vangeet op 23 februari 2018 over Ahoy in de categorie Concerthallen
Een bezoeker van Ahoy heeft geklaagd over onverwachte bijkomende kosten. De kosten voor het gebruik van de toiletten zijn verhoogd naar 3 euro, terwijl deze voorheen gratis waren. Daarnaast is de huurprijs voor een garderobekluis gestegen naar 12 euro per persoon, waarvan 5 euro retour komt, terwijl dit eerder 2 euro was.
kosten toilet per keer 3 euro, dit was altijd gratis
kosten garderobe kluis huur 12 euro per persoon waarvan 5 euro retour na gebruik.dit was altijd 2 euro
retour van dit soort onaangename bijkomende kosten en vermelding vooraf zodat iedereen weet waar hij/zij aan toe is
Bericht van Robin van Klacht.nl
8 jaren geleden - Ik heb een bericht op Twitter geplaatst over deze klacht over Ahoy
Bericht van Robin van Klacht.nl
8 jaren geleden - Ik heb een bericht op Twitter geplaatst dat deze klacht over Ahoy nog niet in behandeling is genomen.
Tip van onze consumentenexpert
Als consument in Nederland heeft u sterke rechten. Bij klachten kunt u de interne klachtenprocedure doorlopen, naar de Geschillencommissie of het Kifid stappen, of advies vragen bij ConsuWijzer.
Bron: ConsuWijzer / ACM
