Klacht: night of the proms 2012

ahoy6 op 25 november 2012 over Ahoy in de categorie Concerthallen

Nieuwe klacht
In behandeling
Klacht opgelost
Klacht afgesloten
Wacht op reactie
Bedrijf Ahoy
Categorie Concerthallen
Status Open
Datum 25 november 2012

Een bezoeker van Ahoy heeft kaarten van 54 euro per stuk gekocht voor het evenement Night of the Proms 2012, met de verwachting om in de eerste ring te zitten. Bij aankomst bleek echter dat zij op de hoogste rij in vak HI geplaatst waren, met een beperkt zicht door een frame en grote speakers, ondanks hun protest.

Mijn Klacht:

wij hadden kaarten aangeschaft van 54 euro per stuk
6X om bij ons 5e de keer eens echt onderaan te zitten
recht voor de optredens eerste ring
bij aankomst bleek dat ook de tweede ring volgens ahoy tot de duurste categorie behoorde ondanks ons protest belanden wij op de allerhoogste rij plaatsen vak HI. wij keken
tegen een frame aan met glas en tegen mega speakers

Gewenste Oplossing:

graag zouden wij zien dat dergelijke plaatsen niet meer
tot de duurste mogen gerekend worden het is onzin om de schuld te geven aan de kaartverkopers ahoy en organisatie zijn eind verantwoordelijk!
als tegemoet coming zien wij graag een korting voor goede plaatsen eerste ring recht voor het podium in 2013

Alle klachten die gemeld zijn door
💡

Tip van onze consumentenexpert

Als consument in Nederland heeft u sterke rechten. Bij klachten kunt u de interne klachtenprocedure doorlopen, naar de Geschillencommissie of het Kifid stappen, of advies vragen bij ConsuWijzer.

Bron: ConsuWijzer / ACM