Klacht: Niets te zien

Brenders op 25 oktober 2013 over Ahoy in de categorie Concerthallen

Nieuwe klacht
In behandeling
Klacht opgelost
Klacht afgesloten
✅ Klacht opgelost op 28 oktober 2013
Bedrijf Ahoy
Categorie Concerthallen
Status Opgelost
Datum 25 oktober 2013

Er is een klacht ingediend over het zicht vanuit bepaalde rijen tijdens de voorstelling van Peter Pan in Ahoy. Klagers geven aan dat zij en hun gezelschap weinig tot niets hebben kunnen zien vanuit rij 5 en 14. Voor een aankomende voorstelling vragen zij zich af of de plaatsen in rij 4 en 13 ook slecht zicht bieden.

Mijn Klacht:

Afgelopen donderdag is mijn schoon met vriendin en schoonouders naar Peter pan geweest, ze hebben geklaagd dat ze van de eerste helft niets hebben kunnen zien, vanwege slecht zicht vanuit rij 5 en 14.
Nu gaan wij komende zondag naar de voorstelling met ook een kind, en volgens onze zoon ziet hij helemaal niets van de show.

Wij komen te zitten op rij 4 en rij 13, maar klopt het dat we dan niets kunnen zien van de show?

Gewenste Oplossing:

Nou zou graag op een rij zitten met ons viertjes maar bovenal in ieder geval de show kunnen zien.
Vreemd fat we een huidig inzicht over Ahoy moeten geven ben er namelijk nog niet geweest

Bericht van Robin van Klacht.nl

12 jaren geleden - Deze klacht is zojuist door Ahoy in behandeling genomen

Bericht van Robin van Klacht.nl

12 jaren geleden - We hebben bericht ontvangen dat Ahoy een oplossing geplaatst heeft bij deze klacht

💡

Tip van onze consumentenexpert

Als consument in Nederland heeft u sterke rechten. Bij klachten kunt u de interne klachtenprocedure doorlopen, naar de Geschillencommissie of het Kifid stappen, of advies vragen bij ConsuWijzer.

Bron: ConsuWijzer / ACM