Klacht: Amstel Live 15 jaar

Jacqueline Tersteeg-Oudshoorn op 25 januari 2013 over Ahoy in de categorie Concerthallen, klachtmelden

Nieuwe klacht
In behandeling
Klacht opgelost
Klacht afgesloten
Klacht opgelost op 28 februari 2013
Reactie van het bedrijf:

Per mail de bezoeker verzocht contact op te nemen met de organisator van het evenement. Dit omdat Ahoy tijdens het betreffende evenement optrad als verhuurder van de accommodatie. De genoemde criteria vallen onder regie van de organisator waar Ahoy geen...

Bedrijf Ahoy
Categorie Concerthallen
Status Opgelost
Datum 25 januari 2013

Samenvatting wordt geladen...

Mijn Klacht:

zeer beperkt zicht in vak CK rij 4,5, en 6! Ik had 12 kaarten voor de 3e keer amstel live, voor €67,50 p.p. Dit waren hele mooie plaatsen volgens dame bij de reservering (jan 2012 besteld)!!
Wat bleek, het gordijn ging weg, stond daar een verhoogd podium voor de VIP-gasten voor onze neus. Gevolg niets gezien wat er op grote podium gebeurde, alleen maar gratis drinkende mensen die totaal niet meededen met de artiesten!
Wij vinden dit schandalig voor onze dure kaarten!!!!!

Gewenste Oplossing:

Graag zouden we dit weekend opnieuw naar de vrienden van Amstel live gaan, maar dan op andere plekken, waar we wel alles kunnen zien!!!!!

Bericht van Robin van Klacht.nl

13 jaren geleden - Ik heb een bericht op Twitter geplaatst over deze klacht over Ahoy

Bericht van Robin van Klacht.nl

13 jaren geleden - Ik heb een bericht op Twitter geplaatst dat deze klacht over Ahoy nog niet in behandeling is genomen.

Bericht van Robin van Klacht.nl

13 jaren geleden - Deze klacht is zojuist door Ahoy in behandeling genomen

Bericht van Robin van Klacht.nl

13 jaren geleden - We hebben bericht ontvangen dat Ahoy een oplossing geplaatst heeft bij deze klacht

Ahoy

Heeft op 28 februari 2013 om 09:24 geantwoord

Geboden Oplossing:

Per mail de bezoeker verzocht contact op te nemen met de organisator van het evenement. Dit omdat Ahoy tijdens het betreffende evenement optrad als verhuurder van de accommodatie. De genoemde criteria vallen onder regie van de organisator waar Ahoy geen directe invloed op heeft.

Alle klachten die gemeld zijn door
💡

Tip van onze consumentenexpert

Als consument in Nederland heeft u sterke rechten. Bij klachten kunt u de interne klachtenprocedure doorlopen, naar de Geschillencommissie of het Kifid stappen, of advies vragen bij ConsuWijzer.

Bron: ConsuWijzer / ACM