Mijn Klacht:
Om ver gelopen door een bij vulploeg kan gebeuren, maar 5 keer vind ik een beetje te veel van het goede in een kwartiertje boodschappen. Op elke hoek staan ze als gekken bij te vullen, zonder enig oog voor de klant. En de bijvul karren staan voor de producten. En dit is de hele dag door zo maakt niet uit hoe laat. Het gaat om een vrij nieuw ingerichte AH die laatst verbouwd is op de Hondsrug in Utrecht, ben zelfs ook nog door de bedrijfsleider omver gelopen zonder enig oog contact, of een sorry of iets in die richting, hij was zo snel weg dat ik hem er niet op aankon spreken. Dit irriteert mij al tijden sinds deze AH is verbouwd en daarvoor ook al sinds het nieuwe Team in leidinggevende. Als het aan mij ligt mag er daar wat gebeuren op het gebied van klanten-respect.
Gewenste Oplossing:
Als er respectvol en op een menselijke wijze word omgegaan met klanten. En die winkels inrichten met meer ruimte zodat klanten zich soepel kunnen voort bewegen, en dan kan er nl. ook makkelijk bijgevuld worden, of de schappen groter maken zodat er niet elke seconden bijgevuld hoeft te worden.
Je zou deze klacht verwachten van een oud dik verbitterd iemand maar dat ben ik helemaal niet. Ik ben jong en vitaal, en erg sterk ;)
