Klacht: AH Chocolade melk

KimdenDaas op 02 april 2015 over Albert Heijn in de categorie Supermarkten

Nieuwe klacht
In behandeling
Klacht opgelost
Klacht afgesloten
Wacht op reactie
Categorie Supermarkten
Status Open
Datum 2 april 2015

Op 2 april 2015 kochten de kinderen van groep 3 in Leerdam twee pakken AH chocolade melk voor een paaslunch. Na het openen van het eerste pak met de houdbaarheidsdatum 15-09-2015 bleek de melk niet goed te zijn, wat hen deed besluiten ook het tweede pak te openen, waar hetzelfde probleem werd vastgesteld. De klager vraagt om opheldering over de situatie en de mogelijkheid voor verder contact.

Mijn Klacht:

Vandaag, Do 2 April 2015 hebben de kinderen van groep 3 uit Leerdam een paaslunch. Om deze compleet te maken kochten wij bij de Albert Heijn in Leerdam twee pakken chocolade melk van het merk AH. Na een pak met de datum 15-09-2015 te hebben geopend en ingeschonken bij de kinderen bleek de chocolade melk niet goed te zijn. We hadden twee pakken gekocht, de open weggegooid en de nieuwe geopend om te zien of hier hetzelfde aan de hand was. Met een oogopslag wisten wij genoeg. Ik zou graag willen weten wat hier aan gebeuren kan en of er eventueel nog contact gehouden kan worden.

Gewenste Oplossing:

Wij hier zouden tevreden zijn als er een vergoeding gestuurd zou worden met excuses voor het ongemak.

Bericht van Robin van Klacht.nl

11 jaren geleden - Ik heb een bericht op Twitter geplaatst over deze klacht over Albert Heijn

Bericht van Robin van Klacht.nl

11 jaren geleden - Ik heb een bericht op Twitter geplaatst dat deze klacht over Albert Heijn nog niet in behandeling is genomen.

Alle klachten die gemeld zijn door
💡

Tip van onze consumentenexpert

Bij producten met gebreken kunt u aanspraak maken op reparatie, vervanging of geld terug. De NVWA houdt toezicht op voedselveiligheid.

Bron: ConsuWijzer