vriesjantje op 14 februari 2013 over Agroluxe.nl in de categorie Internetshops - Gereedschap
Beste heer mevrouw, graag ontvangen we uw klantgegevens daar we geen email op uw gegevens kunt ontvangen en uw titel suggereert dat we niet aan klantenservice werken. We nemen geen klachten via dit vervelende klankbord in behandeling daar uw privacy...
Samenvatting wordt geladen...
bestelling gedaan,betaald en orderbevestiging gekregen.
Prof. Gevulde Gereedschapstrolley
geen enkele reaktie meer, reageren niet op mail en telefoon
geld terug of mijn bestelling geleverd
advies aan potentiele kopers , bestel hier voorlopig niet!!!!!!!!!
Bericht van Robin van Klacht.nl
13 jaren geleden - Deze klacht is zojuist door Agroluxe.nl in behandeling genomen
Bericht van Robin van Klacht.nl
13 jaren geleden - We hebben bericht ontvangen dat Agroluxe.nl een oplossing geplaatst heeft bij deze klacht
Heeft op 14 februari 2013 om 18:20 geantwoord
Beste heer mevrouw, graag ontvangen we uw klantgegevens daar we geen email op uw gegevens kunt ontvangen en uw titel suggereert dat we niet aan klantenservice werken.
We nemen geen klachten via dit vervelende klankbord in behandeling daar uw privacy gegevens niet gewaarborgd kunnen worden.
Er gaan dagelijks >500 zendingen uit en het kan voorkomen dat er zaken fout en we zien het dan ook als een uitdaging om uw klacht op te lossten. Graag ontvangen we uw reactie via het contactformulier op onze website!
Vriendelijke groet,
Klantenservice
Bericht van Robin van Klacht.nl
13 jaren geleden - De melder van de klacht heeft zojuist de oplossing van Agroluxe.nl beoordeeld.
Tip van onze consumentenexpert
Als consument in Nederland heeft u sterke rechten. Bij klachten kunt u de interne klachtenprocedure doorlopen, naar de Geschillencommissie of het Kifid stappen, of advies vragen bij ConsuWijzer.
Bron: ConsuWijzer / ACM
