Klacht: Agressieve ongemanierde kale medewerker basic fit middewetering utrecht

E.d. 19 op 02 juli 2021 over Basic Fit in de categorie Sportclub/-school

Nieuwe klacht
In behandeling
Klacht opgelost
Klacht afgesloten
Basic Fit has resolved this complaint
Klacht opgelost op 2 juli 2021
Reactie van het bedrijf:

Beste Eray, Bedankt voor het bekend maken van jouw klacht. Wij waarderen dit ten zeerste! Wat enorm vervelend om te vernemen dat je deze ervaring met ons hebt! Ik heb jouw klacht direct doorgestuurd naar de juiste personen binnen de...

Bedrijf Basic Fit
Categorie Sportclub/-school
Status Opgelost
Datum 2 juli 2021

Een lid van Basic Fit in Middenwetering heeft een klacht ingediend over een agressieve en ongemanierde medewerker, die volgens hem intimiderend gedrag vertoont. De klager voelt zich vals beschuldigd en ervaart de medewerkers als politieagenten die leden constant in de gaten houden, wat zijn trainingsrust verstoort. De klacht is inmiddels opgelost.

Mijn Klacht:

Gister brief thuis gekregen voor verbaal agressief gedrag afkomstig van de zeer agressieve ongemanierde kale medewerker van Basic-Fit middenwetering. Inhoud van de brief klopt voor geen meter je word gewoon vals beschuldigd van alles en nog wat. Je word constant aangekeken door medewerkers vooral door de (kale) medewerker. Hij kijkt je aan alsof die je wilt opeten. Hij is ook altijd chagrijnig en brutaal.De medewerkers zijn net politie agenten rond jagen op fouten van members. Ik kan hier gewoon niet in rust trainen. Kortom je word hier gewoon keihard geïntimideerd en gepest met name door de kale medewerker.Dit moet Z.S.M. Stoppen!

Gewenste Oplossing:

Het liefst wil ik hem niet meer bij basic fit zien!

Bericht van Robin van Klacht.nl

4 jaren geleden - Ik heb een email gestuurd naar Basic Fit over deze klacht.

Bericht van Robin van Klacht.nl

4 jaren geleden - Deze klacht is zojuist door Basic Fit in behandeling genomen

Bericht van Robin van Klacht.nl

4 jaren geleden - We hebben bericht ontvangen dat Basic Fit een oplossing geplaatst heeft bij deze klacht

Basic Fit

Heeft op 02 juli 2021 om 08:17 geantwoord

Geboden Oplossing:

Oplossing is alleen zichtbaar voor melder van de klacht

Alle klachten die gemeld zijn door E.d. 19
💡

Tip van onze consumentenexpert

Als consument in Nederland heeft u sterke rechten. Bij klachten kunt u de interne klachtenprocedure doorlopen, naar de Geschillencommissie of het Kifid stappen, of advies vragen bij ConsuWijzer.

Bron: ConsuWijzer / ACM