maymuun op 14 december 2020 over Lyca mobile in de categorie Mobiele Telefonie
Een klant van Lyca Mobile ervaart problemen met de klantenservice, waarbij medewerkers als agressief worden ervaren. Ondanks meerdere telefoontjes blijft de blokkade van de telefoon bestaan, zelfs na het opwaarderen van de simkaart. De klant zoekt naar hulp om het probleem op te lossen.
ik heb veel klachten slecht wordt staan en agresief medewerkers
ik al dirie gebeld niemand kan heulpen mijn telfoon is geblokeerd door door bose medewerker hy ten eerste dat ik mijn sim moet opwaarderen dan dat ik heb gedaan nog zelfde bropleem wie kan mijn hulpen
als deze bropleem opgelost ik hoob dat nieman van klant beleidiging
Bericht van Robin van Klacht.nl
5 jaren geleden - Ik heb een bericht op Twitter geplaatst over deze klacht over Lyca mobile
Bericht van Robin van Klacht.nl
5 jaren geleden - Ik heb een bericht op Twitter geplaatst dat deze klacht over Lyca mobile nog niet in behandeling is genomen.
Tip van onze consumentenexpert
Bij telecomproblemen kunt u terecht bij de Geschillencommissie Telecommunicatie. Providers moeten storingen binnen een redelijke termijn verhelpen en zijn verplicht een kosteloze klachtenprocedure te bieden.
